Tempi distinti per
una comunicazione
più efficace
Il lavoro di MIS Medical si svolge in tempi ben distinti: consulenza, progettazione, realizzazione, installazione e assistenza.
In questo modo possiamo comunicare con i clienti, capire le loro esigenze e, poi, creare un prodotto finito che sia perfetto e calato nei bisogni di chi lo richiede.
Il nostro iter progettuale
Dapprima viene svolta un’indagine approfondita a colloquio con i clienti, per capirne a fondo le necessità. Viene fornito un supporto costante per la creazione di prodotti ad hoc sviluppati sulla base delle diverse esigenze nell’ambito medico ed ospedaliero. Solo dopo l’attento ascolto dei clienti e dei loro bisogni MIS Medical realizza il progetto finale che, ovviamente, dovrà essere confermato e avvallato dagli utilizzatori finali.
L’esperienza ventennale dei tecnici progettisti unita alle moderne tecnologie di computer grafica, permettono a MIS Medical di affrontare e risolvere le più esigenti richieste dei clienti. Partendo dalla stesura di un layout distributivo e arrivando alla produzione di immagini foto realistiche, la proposta aziendale è in grado di esprimersi in varie forme, rispettando le vigenti norme in materia di progettazione per case di riposo ed ospedali.
La capacità produttiva dell’azienda si sviluppa in diversi stabilimenti nei quali trovano posizionamento moderne macchine per la lavorazione del legno e del metallo. Tutto il ciclo produttivo è seguito da personale altamente qualificato in grado di gestire l’intero processo garantendo così un prodotto finale di alta qualità e fattura.
L’installazione viene effettuata da squadre specializzate dell’azienda stessa, coordinate da un Project Manager. Questa figura, responsabile della commessa e della gestione del cantiere, è riferimento tecnico per qualsiasi problema e supervisore per quanto riguarda tutti gli aspetti normativi e di sicurezza che si potrebbero verificare in cantiere.
L’ufficio Customer Service, all’interno dell’azienda, coordina e dirige le operazioni del personale addetto al servizio di assistenza. Tutti gli interventi vengono eseguiti da personale altamente specializzato in grado di intervenire tempestivamente in caso di bisogno provvedendo alle attività di manutenzione preventiva e/o correttiva finalizzate ad ottimizzare le prestazioni dei prodotti.
